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安吉卫健推出医德医风管理新规,有违医德医风将扣分?

日期:2020-07-13 类型: 医学影像
新规

服务态度不好,扣分!

检查、治疗、用药不合理,扣分!

收受患者及其亲友红包,扣分!

7月10日,湖州市安吉县卫健系统推出安吉卫健系统推出医德医风违章管理新招《安吉县卫健系统医德医风违章管理办法(试行)》。


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(图源:湖州政府门户网站)


而对于这一管理办法,安吉县卫健局有关负责人说,“希望通过实施医德医风违章管理办法,努力提升医德医风,进一步提升百姓就医满意度。”


不仅如此,为了落实到位,该部门还制定了医德医风考评标准,将文明行医、规范行医、廉洁行医等方面要求划分为3个类别9个项目。

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文明行医为例,它要求医生服务用语文明规范、服务态度好,针对群众提出的疑虑解释告知到位,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。若未按标准执行的,每发生一次扣除1至6分


“具体分值由各医院纪检机构根据问题性质、严重程度、社会影响等情况进行确定。但一旦个人出现医德医风违章扣分情况的,当年不得参与评先评优。与此同时,个人医德医风积分将与本人绩效考核挂钩,并作为职称申报和岗位聘任竞聘时的重要依据。”县卫健局党建指导科科长张爱说,这样一来,就将把难以衡量评价的医德医风进行量化赋分,进一步提升了医德医风日常考核管理水平。

除此之外,这一规定还将医生个人医德医风积分情况与医院医德医风建设结合起来。若医院得分在8分以下的人数超过单位在职总人数5%的,单位扣2分;得分在8分以下的人数超过单位在职总人数10%的,单位扣4分;得分在8分以下的人数超过单位在职总人数15%的,单位扣6分。同时,医院若有1名年度医德积分0分人员则扣2分,2名0分人员则扣4分,3名0分人员则扣6分,从而倒逼医院进一步压实责任、强化管理。



大象有话说:


制定规定是好事,但如果一味的对医护人员进行制约,也许并不能达到预期的效果。


更重要的是,这一规定不仅将医风医德的扣分情况和个人评优、绩效考核挂钩 ,作为职称申报和岗位聘任竞聘时的重要依据,还将与医院医风医德建设结合。在职人员的扣分情况将直接影响医院的积分,这样的规定是否真的可以推进医风医德建设?


大象觉得,这一举措也许会让部分医疗机构进一步要求医护人员进行“微笑服务”,打不还手,骂不还口...... 以此来保证医院的积分不受影响。犹记得贵阳某医院给护士颁的“委屈奖”,许多网友称,领完这个奖更委屈了。


检查、治疗、用药不合理,收受患者及其亲友红包是比较好区别的,那以什么标准来衡量服务态度不好呢?只要患者投诉就对涉事医生进行扣分处理?如果是这样的处理方式只怕会“劝退”一部分医疗从业者。


医疗行业最该关注的难道不是医者的治疗水平和患者的病情吗?而今,最严重的居然是医患矛盾的问题。近年来,伤医杀医事件屡见不鲜,历历在目,在落实该规定的同时是否也该将患者及其家属的行为进行一个约束呢?医疗工作者是否可以拒绝一些有不当行为的患者前来就医呢?在保障患者就医体验良好的同时,如何保障医疗工作者的人身安全以及积极向上的工作心态呢?


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